Ellen Hillebrand: Die Streitschlichterin

Streitigkeiten gibt es immer wieder. In jedem Stadtteil. Den Unterschied macht der Umgang damit.

Zu einem funktionsfähigen und resilienten Quartier gehört es, in der Nachbarschaft aufkommenden Streitigkeiten möglichst konstruktiv zu begegnen. Wenn sich beide Seiten gehört und in ihren Interessen ernst genommen fühlen, stehen die Chancen gut, dass Streitigkeiten beigelegt werden können.

ExpertInnen hierfür sind die Schiedsleute. Lange, bevor es zu aufwändigen Gerichtsprozessen kommt, können sie zur Moderation hinzugezogen werden.

Im Projekt ‚Düsseldorf-Wersten‘ konnten wir mit Ellen Hillebrand eine erfahrene Schiedsfrau für regelmäßige Sprechstunden im Quartier gewinnen. Auch beim Sommerfest ist sie mit einem eigenen Info-Stand vertreten. Die Menschen vor Ort kommen in angenehmer Atmosphäre mit ihr ins Gespräch, kennen sie schon persönlich. So reduzieren wir die Hemmschwelle, sie im Bedarfsfall hinzuzuziehen.

Ergänzend machen wir in Mieterzeitschriften auf ihren Einsatz in Wersten-Südost und den ihrer KollegInnen im gesamten Stadtgebiet aufmerksam.

Mehr auch unter www.schiedsamt.de